为进一步提高我校教工餐厅的服务保障水平,为广大教职工提供更加优质的服务,12月15日上午,我校在办公楼一楼会议室召开教工餐职工代表座谈会。学校副院长张云生、饮食服务中心负责人出席会议,广泛听取了教职工代表的意见和建议。
座谈会上,来自各处室、系部的职工代表畅所欲言,围绕教工餐厅的就餐模式、饭菜质量、饮食卫生、食品种类和花样等方面提出了意见和建议。饮食服务中心负责人就教工餐厅成立发展和当前的现状,结合大家的意见建议进行了说明解释。
张云生副院长最后指出,学校领导一直高度重视教职员工在校用餐的问题,我校教工餐厅自开办以来,结合教职工用餐实际情况,不断改进完善,总体运行情况相对平稳。本次教职工代表们提出的意见和建议对于进一步改进和提高教工餐厅的管理服务工作有着十分重要的意义,饮食服务中心要研究切实有效的保障措施,改进完善。他强调,广大教职工要与教工餐厅方面多沟通、多联系、多提意见建议,共同促进教工餐厅服务质量和服务水平的全面提升,饮食服务中心要进一步强化员工培训,加强业务研究,提高服务保障能力,以最大程度地满足教职员工的需求。
会后,按照张云生副院长要求,由饮食服务中心牵头建立了教工餐交流群,以期形成相互沟通、相互联系的机制,为下一步改进工作和提升服务质量奠定基础。(王腾)